Preguntas Frecuentes para usuarios

La plataforma

¿Qué es bmuebles?

Bmuebles es Marketplace de muebles en donde cientos de mueblerías tienen publicados sus productos, puedes comparar, elegir y revisar cual es la mejor propuesta para tu casa con base al estilo habitación o tipo de mueble que desees. En la plataforma podrás solicitar una cotización para tener los datos de la tienda y así poder completar la compra y el envío directamente con la mueblería correspondiente.

¿Cómo funciona bmuebles?

Bmuebles es un sitio web que está conectado a la base de datos del servicio SMuebleria en donde las mueblerías llevan su control administrativo de sus ventas en tienda, con esto les permite tener un control total de sus procesos. Los clientes puede elegir entre las cientos de opciones de mueblerías de toda la república

¿Quiénes aparecen en Bmuebles?

Todos los productos que ves dentro de la plataforma de Bmuebles son de mueblerías que cuentan con venta a público y que tienen un punto de venta físico disponible para que lo visites y completes su compra. La plataforma los acomodará por distancia a tu ubicación para que puedas encontrar mejores resultados. Las empresas que están dentro de Bmuebles trabajan con el sistema de administración SMueblería lo que nos da un respaldo que son empresas que se preocupan por dar un mejor servicio y tener un mejor control de su negocio.

¿Los productos que se muestran los vende la misma empresa?

Todos los productos que ves dentro de la plataforma de bmuebles son de mueblerías que cuentan con venta a público y que tienen un punto de venta físico disponible para que lo visites. La plataforma los acomodará por distancia a tu ubicación para que puedas encontrar mejores resultados. Las empresas que están dentro de bmuebles trabajan con el sistema de administración SMueblería lo que nos da un respaldo que son empresas que se preocupan por dar un mejor servicio y tener un mejor control de su negocio y que la información mostrada es confiable y segura.

¿Crear una cuenta o buscar en Bmuebles tiene costo?

No, puedes hacer uso como usuario de la plataforma de Bmuebles y puedes entrar libremente a buscar los muebles, al momento de entrar y utilizar el servicio aceptas los términos y condiciones de la plataforma. No hay comisiones para las mueblerías ni para usuarios finales.

¿Los precios que se muestran en bmuebles son más bajos que en las tiendas?

El compromiso de las mueblerías es publicar precios exclusivos para comprarlos o cotizarlos en bMuebles.com con lo que los clientes podrán tener un beneficio extra de un mejor precio.

¿Cada cuánto tiempo actualizan los productos?

La información que ves reflejada en el portal está administrada directamente por las mueblerías, por lo que depende mucho de ellos, pero podemos asegurarte que cada semana encontrarás muchos productos nuevos.

¿Las existencias que se muestran son reales?

Si, las existencias son reales y son las que actualmente tiene la empresa. Las existencias pueden variar al momento de la compra, ya que la empresa al tener puntos de venta físicos puede venderla en cualquier momento. En caso de que suceda esto podrás consultar la fecha estimada de entrega.

Proceso de compra

¿Cómo puedo pagar?

Las mueblerías ofrecen diferentes opciones de pago, muchas de ellas permiten pagar a meses sin intereses en sus sucursales. Te pedimos que lo verifiques con ellos una vez que tengas contacto después de generar la cotización.

¿Puedo comprar productos de diferentes mueblerías o proveedores?

Si la aplicación te permite construir tu cotización de todos los productos que están dentro de la plataforma, en caso de que elijas productos de más de una empresa, el sistema te indicará de quien es cada producto y a ellos les llegara la cotización correspondiente.

¿Si los productos se entregan en la misma ciudad de compra se cobra flete?

Eso depende de cada mueblería, una vez que estés en contacto con el proveedor de esos productos puedes coordinarlo

¿Que significa el tiempo aproximado de entrega si no tienen existencia?

Las fechas de entrega que indican los proveedores son los tiempos que se tarda la empresa en entregar cuando ellos no tienen inventarios.

¿El costo de la entrega indicado que incluye?

Eso depende de cada mueblería, una vez que estés en contacto con el proveedor de esos productos puedes coordinarlo